Mon Oct 28 23:18:25 UTC 2024: ## रेमंड के चेयरमैन ने लैम्बोर्गिनी इंडिया की “घमंडी” ग्राहक सेवा पर लगाया आरोप

नई दिल्ली: रेमंड लिमिटेड के चेयरमैन और मैनेजिंग डायरेक्टर, गौतम सिंघानिया ने सोशल मीडिया पर लैम्बोर्गिनी इंडिया और एशिया के शीर्ष अधिकारियों पर “घमंड” और “खराब ग्राहक सेवा” के लिए तीखी आलोचना की है। सिंघानिया, जो लग्जरी कारों के शौकीन हैं, ने X (पूर्व में ट्विटर) पर बताया कि लैम्बोर्गिनी इंडिया के प्रमुख शरद अग्रवाल और एशिया के रीजनल चीफ फ्रांसेस्को स्कार्डाओनी उनकी शिकायतों को नजरअंदाज कर रहे हैं।

सिंघानिया ने हाल ही में लॉन्च हुई लैम्बोर्गिनी रैवुएल्टो की टेस्ट ड्राइव के दौरान हुए खराब अनुभव को साझा किया। उन्होंने बताया कि कार में पूरी तरह से इलेक्ट्रिकल फेल्योर हो गया, जिससे उन्हें मुंबई के ट्रांस-हार्बर लिंक पर बीच सड़क में फंसे रहना पड़ा। उन्होंने इस घटना को लेकर लिखा, “इंडिया हेड शरद अग्रवाल और एशिया हेड फ्रांसेस्को स्कार्डाओनी का घमंड चौंकाने वाला है। किसी ने भी यह जानने की कोशिश नहीं की कि ग्राहक की समस्या क्या है।”

यह पहला मौका नहीं है जब सिंघानिया ने लैम्बोर्गिनी इंडिया की ग्राहक सेवा पर नाराजगी जताई है। 3 अक्टूबर को भी उन्होंने इस समस्या को लेकर सोशल मीडिया पर पोस्ट किया था और रैवुएल्टो की एक तस्वीर भी साझा की थी, जिसमें कार को पुल से टो करके ले जाया जा रहा था।

हालांकि, सिंघानिया के गंभीर आरोपों के बावजूद, लैम्बोर्गिनी इंडिया की ओर से अब तक इस मामले पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है। लैम्बोर्गिनी रैवुएल्टो को दिसंबर 2023 में घरेलू बाजार में लाॅन्च किया गया था। इस सुपर कार की भारत में एक्स-शोरूम कीमत 8.9 करोड़ रुपये है। इसमें 6.5 लीटर का V12 हाइब्रिड इंजन लगाया है जो 1000 एचपी का पाॅवर जनरेट कर सकता है। इसकी टॉप स्पीड 350 किलोमीटर प्रति घंटा है। यह महज 2.5 सेकंड में 0-100 kmpl की स्पीड पकड़ लेती है।

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