Fri Feb 21 09:40:00 UTC 2025: ## 枚方市駅直結の市民窓口センター、利便性向上に期待も認知度向上課題に

大阪維新の会枚方市議会議員団は、ステーションヒル枚方5階にある「枚方市駅市民窓口センター」を視察した。昨年9月にオープンした同センターは、枚方市駅直結の利便性に加え、「書かない窓口」を実現する窓口DXSaaSの導入、市役所担当課とのリモート相談、マイナンバーカード対応証明書発行端末設置など、最新の行政サービスを提供している。

しかし、議員団は認知度が低いことを課題として挙げ、利用促進に向けた動画作成なども行っている。今後の展開として、本庁でのワンストップ窓口本格実施や、北部、津田、香里ケ丘の3支所への窓口DXSaaS拡充を予定している。 より多くの市民に利便性を体感してもらうことが今後の課題となる。

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